Sicher identifizieren mit BTVsign

Mit BTVsign können Sie Ausweise aktualisieren oder sich elektronisch legitimieren. Unser innovatives, KI-gestütztes Verfahren erspart Ihnen aufwändige Terminkoordination und Arbeitszeit. Auch die Umwelt profitiert: BTVsign ermöglicht einen vollständig papierfreien Ablauf des gewünschten Vorgangs und eine Reduktion von Fahrwegen.

Ein Mann blickt auf sein Smartphone, um sich via Gesichtserkennung anzumelden

Digital identifizieren – mit einem starken Partner im Hintergrund

Mit BTVsign können Sie sich selbstständig und ortsunabhängig legitimieren. Die Anwendung BTVsign ist Ihre digitale Lösung für praktische Online-Services – von überall durchführbar auf Ihrem Smartphone. Erledigen Sie Ihre Bankgeschäfte bequem und ortsungebunden.

  • einfache und intuitive Anwendung
  • spart Zeit und Fahrwege
  • zeitlich und örtlich unabhängig
  • rund um die Uhr erreichbar

 

In nur wenigen Schritten zu Ihrer digitalen Identifikation

Sie möchten geschäftliche und private Bankgeschäfte ortsungebunden und eigenständig durchführen? BTVsign bietet Ihnen hierfür einen optimalen Service und führt Sie durch den Prozess.

  • Ausweis abfotografieren

    Fotografieren Sie Ihren Reisepass oder Personalausweis mit Chip mit Ihrem Smartphone.

  • NFC-Chip auslesen

    Halten Sie das Smartphone an Ihr Ausweisdokument.

  • Selfie aufnehmen

    Nehmen Sie mit Ihrem Smartphone ein Selfie von sich auf. Den Rest erledigt die KI.

Sie haben Fragen zu BTVsign?

Wir haben die Antworten auf die wichtigsten Fragen hier für Sie zusammengefasst.

  • Welche Voraussetzungen sind notwendig, um BTVsign nutzen zu können?

    Um BTVsign nutzen zu können, benötigen Sie:

    • Smartphone mit Netz und Internetverbindung
    • Ihren gültigen Reisepass oder Personalausweis mit Chip
  • Kann ich mich auch mit meinem Führerschein legitimieren?

    Nein, eine Legitimation ist nur mit Ihrem gültigen Reisepass oder Personalausweis in Scheckkartenformat möglich.

  • Kann ich die Legitimation auch mit meinem PC/Tablet durchführen?

    Nein, denn um die hohe Qualität des Ausweisbildes garantieren zu können, kann die Legitimation ausschließlich durch eine Smartphone-Kamera erfolgen.

  • Ich wurde aufgefordert, das Bild von meinem Ausweis zu wiederholen. Woran kann das liegen?

    Für die Verarbeitung der Fotoaufnahme wird eine hohe Qualität des Ausweisbildes benötigt. Wenn diese nicht ausreichend ist, werden Sie von BTVsign aufgefordert, die Aufnahme zu wiederholen. Bitte achten Sie auf ausreichende Belichtung, darauf dass keine Spiegelungen am Bild zu erkennen sind und stellen Sie sicher, dass alle Daten gut lesbar sind.

  • Meine Legitimation konnte nicht durchgeführt werden. Wohin kann ich mich wenden?

    In dem Fall, dass Ihre Legitimation nicht erfolgreich durchgeführt werden konnte, wird Ihr BTV Betreuer bzw. Ihre BTV Betreuerin sich aktiv mit Ihnen in Verbindung setzen.

    Bei allgemeinen Fragen können Sie sich jederzeit an Ihren BTV Betreuer bzw. Ihre BTV Betreuerin wenden.

  • Meine Frage zu BTVsign ist nicht dabei, wohin kann ich mich wenden?

    Bei allgemeinen Fragen können Sie sich jederzeit an Ihren BTV Betreuer bzw. Ihre BTV Betreuerin wenden.

  • Wo finde ich Informationen zu den Datenschutzhinweisen?

    Alle Details zum Datenschutz finden Sie hier.